河北拖电缆供电式电动平车的售后制度应该如何完善

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　　河北拖电缆供电式电动平车生产完成前后，不仅需要可行的平车设备验收流程，还需要制定更完善的售后服务流程。以下是公司对电动平车售后服务的要求：

　　1.人员培训应同时进行设备安装、调试、验收和移交。培训时间以甲方人员具有独立操作水平（包括一般常见故障排除）为准。

　　2要求乙方随时提供技术支持和备件供应，拥有专门维修技术人员和相应手段的售后服务网络，在接到维修通知后4小时内响应，技术人员在24小时内赶到现场解决设备故障，前提是不影响甲方的正常生产。

　　3.设备安装、调试合格并出具货验收证书后，整机12个月；在保修期内，乙方承担非人为责任造成损坏的所有维修费用；保修期结束后，乙方终身提供广泛的优惠技术支持，所有维修配件按低于市场价格的80%供应。

　　4.设备投入正常运行6个月后，乙方派人员对甲方进行设备回访，检查设备运行状态，与需方讨论设备使用中的技术问题，并免费提供维修服务。

　　综上所述是河北拖电缆供电式电动平车厂家和大家分享知识，更多相关讯息，请锁定我司网站！

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